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Sudeste e Sul 31 3517-1385
Norte e Nordeste 84 99612-7159
OMNICHANNEL + IA Atendimento · Vendas · Automação

A plataforma que une WhatsApp, CRM, PABX e IA em um só lugar

Centralize todos os seus canais, automatize conversas, gerencie vendas e acompanhe indicadores em tempo real. Do atendimento ao fechamento, tudo integrado.

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+500 empresas já transformaram seu atendimento
Especialista de atendimento Kualiz
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API Oficial WhatsApp
Meta Business Partner
Meta Partner
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Atendimento imediato
Todos os canais
KUALIZ
CRM
📊
🔔
Oportunidades
283
Valor total
R$ 201.643
Esperado
R$ 171.402
Funil
KUALIZ COMERCIAL
Registrados 1
Ana Lima
📞 (31) 9 8712-3456
Novo lead
1º Contato 23
Carlos Ferreira
📞 (11) 9 9234-5678
Vence 20/06
Beatriz Santos
📞 (21) 9 8345-6789
Em dia
Pedro Oliveira
📞 (41) 9 7456-7890
Vencido
2º Contato 5
Fernanda Costa
📞 (85) 9 9567-8901
Hoje!
Lucas Almeida
📞 (71) 9 8678-9012
Vence 25/06
Qualificado 11
Juliana Barbosa
📞 (51) 9 9789-0123
Vencido
Roberto Pereira
📞 (27) 9 7890-1234
Vencido
Negociação 11
Clínica São Lucas
💊 9 licenças
Vence amanhã
Lab. Central BH
🔬 5 licenças
Vence amanhã
📉
↓ 19% no TMA
Awor Saúde
📊
CRM ao vivo
283 oportunidades

Empresas que confiam no Kualiz

🚗 Universo Honda
🔬 Lab. Linus
🧪 Lab. Julio Vargas
👁️ C.E. Oftalmologia
🏋️ Academia California
✨ e muito mais...
Ecossistema

Integrado ao ecossistema Meta

O Kualiz opera integrado ao ecossistema de parceiros Meta — o que nos garante acesso às APIs oficiais do WhatsApp, infraestrutura estável e todos os benefícios de quem opera dentro desse ecossistema, sem risco de banimento.

Ecossistema Meta Business Partner

Operamos dentro do ecossistema de parceiros Meta — isso nos dá acesso à infraestrutura oficial e garante estabilidade às integrações

✅ API Oficial 🔗 Ecossistema parceiro

API Oficial do WhatsApp

Conectado diretamente à API oficial — mensagens entregues, conta protegida, sem risco de banimento

🟢 Sem banimento
🔒

Conta verificada Meta

Número com selo de verificação oficial — transmite credibilidade para seus clientes no WhatsApp

✅ Verificado
⚡

Alta disponibilidade

Infraestrutura cloud com 99,9% de uptime garantido e monitoramento 24/7

⬆️ 99,9% uptime
Quer saber como aproveitar ao máximo o ecossistema Meta com o Kualiz?
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Por que o Kualiz?

Tudo que sua operação precisa, em um só lugar

Elimine múltiplos softwares. Centralize atendimento, vendas, automação e indicadores em uma plataforma integrada.

💬

Omnichannel

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, voz e webchat em uma fila unificada. Nunca perca uma mensagem.

🤖

Chatbot com IA

Automatize 24h com chatbot personalizado e transbordo inteligente para o atendente no momento certo.

📊

CRM Kanban

Pipeline visual com histórico completo de conversas, tarefas, follow-ups e acompanhamento por equipe.

📞

PABX VoIP

Telefonia em nuvem com URA, filas, gravações e relatórios. Tudo integrado ao CRM e WhatsApp.

📈

Dashboards & KPIs

TMA, TME, primeira resposta, volume e produtividade em tempo real. Decisões com dados.

🔌

API & Integrações

API REST documentada e webhooks para conectar ERPs, CRMs e sistemas de saúde.

Atendente satisfeita
Equipe feliz
Gestor
📊 Dashboard ao vivo
Atendimentos247
TMA4min
SLA96%
Para equipes reais

Tecnologia que coloca pessoas em primeiro lugar

O Kualiz foi feito para facilitar a vida de quem atende. Atendentes mais produtivos, gestores com mais controle, clientes mais satisfeitos.

  • ✓ Interface simples que qualquer atendente aprende em minutos
  • ✓ Filas inteligentes com distribuição automática por equipe
  • ✓ Histórico completo do cliente em todos os canais
  • ✓ Alertas em tempo real para supervisores
  • ✓ App mobile para atender de qualquer lugar
Ver demonstração Falar com especialista
🤖
Assistente Kualiz IA
IA Ativa — Atendendo agora
⋯
Olá! Sou o assistente da Clínica Vida Plena. Como posso ajudá-lo?
09:14
Quero confirmar minha consulta de amanhã
09:15
✅ Consulta confirmada!

📅 Amanhã, 15/06 às 14h
👨‍⚕️ Dr. Marcos Ribeiro — Cardiologia
📍 Av. Brasil, 1200 — Sala 302

Deseja receber lembrete 1h antes?
09:15
Sim!
09:15
🔔 Lembrete agendado para amanhã às 13h.
Alguma outra dúvida?
09:16
🤖 ⚡ 📊 💬
● 24/7 ativo
⚡ <1s resposta
🔄 Auto-transbordo
Inteligência Artificial

Automatize sem perder o toque humano

Reduza custos e ganhe escala com automações que entendem contexto, consultam dados e resolvem demandas — com transbordo inteligente quando necessário.

  • 🤖

    Chatbot sem código

    Configure fluxos com arrastar e soltar. Nenhuma linha de código necessária.

  • ⚡

    Respostas automáticas 24/7

    Atenda instantaneamente fora do horário e em picos de demanda.

  • 🔄

    Transbordo inteligente

    A IA reconhece quando precisa de humano e transfere com todo o contexto.

  • ❤️

    Análise de sentimentos

    Identifica clientes insatisfeitos e alerta supervisores em tempo real.

  • 📅

    Confirmação de agendas

    Automatize confirmações e reduza faltas com lembretes pelo WhatsApp.

CRM Omnichannel

Do lead ao fechamento: visibilidade total

Funil de vendas Kanban integrado a todos os canais. Acompanhe oportunidades, valores e conversão de cada etapa em tempo real.

kualiz / crm / kualiz-comercial
KUALIZ
👤 CRM
📊
🔔
IS ISAQUE
Funil
KUALIZ COMERCIAL
Oportunidades
283
Valor total
R$ 201.643
Valor esperado
R$ 171.402
Recorrente
R$ 47.187
Registrados 1
Mariana Silva
📞 (31) 9 8712-3456
Novo
1º Contato 23
Carlos Eduardo
📞 (11) 9 9234-5678
Vence 20/06
Beatriz Nunes
📞 (21) 9 8345-6789
Em dia
André Teixeira
📞 (41) 9 7456-7890
Vencido
Camila Mendes
📞 (62) 9 9901-2345
Hoje
2º Contato 5
Renata Souza
📞 (85) 9 9567-8901
Hoje!
Diego Carvalho
📞 (71) 9 8678-9012
Vencido
Patrícia Lima
📞 (51) 9 7789-0123
25/06
3º Contato 1
Gustavo Freitas
📞 (27) 9 6890-1234
Vencido
Qualificado 11
Isabela Rocha
📞 (61) 9 9012-3456
Vencido
Thiago Monteiro
📞 (84) 9 8123-4567
Vencido
Vanessa Pinto
📞 (48) 9 7234-5678
Vencido
Negociação 11
Clínica Medlife
💊 Saúde · 9 lic.
Vence amanhã
Instituto Bem Estar
🏥 Hospital · 5 lic.
Vence amanhã
Lab. Diagnósticos
🔬 Lab. · 3 lic.
Vence amanhã
Conversão
40%
funil
📊 Kanban · Responsável: João Pedro · 🕐 Atualizado há 4 horas
● 12 agentes online
Funil de Conversão — KUALIZ COMERCIAL
Mês anterior · 119 oportunidades
Valor fechado: R$ 30.420 TM Funil: 7d 1h
REGISTRADOS 119 1º CONTATO 113 · 95% 2º CONTATO 79 · 66% 3º CONTATO 52 · 44% QUALIFICADO 48 · 40% NEGOCIAÇÃO 48 · 40% TELEFONAR 31 · 26%
PABX VoIP Integrado

Telefonia inteligente que conversa com WhatsApp e CRM

O PABX do Kualiz não é um ramal isolado. Cada ligação gera histórico no CRM, alimenta dashboards e pode ser transferida para o WhatsApp — tudo em um único ecossistema.

∞
Ramais virtuais em nuvem
24/7
URA ativa sem interrupção
100%
Chamadas gravadas
0s
Latência com VoIP em nuvem
Ver demo do PABX → 💬 Falar com especialista
📞 Central PABX — KUALIZ VoIP
Central operando
🟢 Chamadas em andamento (5)
AS
Ana Santos → Suporte
Ramal 201 · (31) 9 8712-3456
04:32
CF
Carlos Ferreira → Vendas
Ramal 105 · (11) 9 9234-5678
02:15
BN
Beatriz Nunes → Cobrança
Ramal 308 · (21) 9 8345-6789
07:48
🔵 Chamadas recebendo (2)
📲
(85) 9 9567-8901
Fila: Atendimento Geral
Tocando...
⏳ Fila de espera 3 aguardando
1
André Teixeira · (41) 9 7456-7890
Aguardando 1:23
2
Fernanda Costa · (85) 9 9567-8901
Aguardando 0:45
3
Anônimo · (71) 9 8678-9012
Aguardando 0:12
247
Chamadas hoje
4:32
TMA chamadas
1:12
TME espera
96%
Nível de serviço
Recursos do PABX

Tudo que uma central telefônica profissional precisa

Infraestrutura de telefonia corporativa em nuvem — sem hardware, sem manutenção, com toda a integração que sua operação exige.

🎛️

URA Configurável

Monte sua árvore de atendimento sem código. Crie menus de opções, mensagens de espera e roteamento por horário de forma visual e intuitiva.

Sem código
🔀

Filas Inteligentes

Distribua chamadas por habilidade, fila específica ou rodízio entre agentes. Priorize clientes VIP e defina regras de estouro de fila automaticamente.

Automático
⏺️

Gravação Total

100% das chamadas gravadas e armazenadas na nuvem. Acesse, baixe e ouça qualquer ligação diretamente no histórico do CRM do cliente.

100% das chamadas
📊

Relatórios e KPIs

TMA, TME, SLA, abandonos, produtividade por ramal e muito mais. Dashboards em tempo real e relatórios exportáveis para gestão de equipe.

Tempo real
💬

Integrado ao WhatsApp

Transferir uma chamada de voz para o WhatsApp com um clique. Todo o histórico de voz aparece no mesmo perfil do cliente no CRM.

Integrado
👁️

Monitoramento ao Vivo

Supervisores visualizam todas as chamadas em andamento, podem sussurar orientações ao agente ou entrar na ligação em modo de escuta.

Supervisor
📡

Ramais Virtuais

Crie ramais ilimitados em nuvem. Agentes atendem do computador, celular ou qualquer dispositivo com internet — sem hardware físico.

Ilimitados
🔁

Transferência e Desvio

Transfira chamadas para ramais, filas, celulares ou até WhatsApp. Configurações de desvio automático por horário e disponibilidade de agente.

Inteligente
🩺

Especializado em Saúde

Fluxos específicos para centrais médicas: triagem por especialidade, integração com agendas, confirmação automática e gestão de filas por setor.

Saúde

Substitua sua central telefônica desatualizada por uma solução integrada, inteligente e em nuvem.

Ver demo do PABX → 💬 Falar com especialista
📞
VoIP / SIP
💬
WhatsApp
📊
CRM Integrado
🎙️
Gravação HD
🌐
100% Nuvem
🔌
API Aberta
📱
Mobile
Kualiz para Saúde

Para clínicas, hospitais e laboratórios

O Kualiz já está integrado aos principais ERPs de saúde. Reduza filas, automatize confirmações e melhore a experiência do paciente pelo WhatsApp.

  • ✓ Confirmação automática de consultas pelo WhatsApp
  • ✓ Agendamento online integrado ao sistema de gestão
  • ✓ Central PABX com URA especializada para saúde
  • ✓ Atendimento separado por setor e especialidade
  • ✓ Redução de faltas e no-shows com lembretes automáticos
  • ✓ Integração com Tasy, MV, Philips e outros ERPs
Ver solução para saúde →
Médico sorridente
Recepcionista clínica
Equipe hospitalar
Resultados reais

Gestão com dados, não com achismo

Dashboards em tempo real com todos os KPIs que sua operação precisa para tomar decisões mais rápidas.

↓19%
Redução no TMA
médio de atendimento
96%
SLA médio
dos clientes Kualiz
24/7
Atendimento ativo
com chatbot IA
+500
Empresas atendidas
em todo o Brasil
Prova social

O que nossos clientes dizem

"Antes do Kualiz não era possível mensurar a quantidade, tempo e conversão dos atendimentos pelo WhatsApp. Hoje, todos são atendidos quase imediatamente — conseguimos reduzir o tempo de atendimento em 19%."

Natasha Iglésias
Gerente de Relacionamento — Awor Saúde
↓19%
Tempo de atendimento
Awor Saúde
100%
Visibilidade total
Antes: zero mensuração
★★★★★
Ricardo Lopes — Saúde
"O BI do Kualiz nos ajudou a planejar picos de demanda. O SLA melhorou 40% em 3 meses."
★★★★★
Patricia Oliveira — E-commerce
"Centralizamos atendimento e vendas e reduzimos custos em 52% mantendo NPS alto."
Integrações

Conecte o Kualiz aos sistemas que sua empresa já usa

API REST documentada e webhooks em tempo real para conectar qualquer sistema do mercado.

💬 WhatsApp Business API
📸 Instagram Direct
👍 Facebook Messenger
✈️ Telegram
📧 E-mail
🌐 Webchat
📞 PABX / VoIP / SIP
🏥 ERPs de Saúde
🔗 API REST
⚡ Webhooks
💳 ASAAS
🛒 E-commerce
Ver documentação →
Para todo o varejo e serviços

Kualiz para o seu segmento

Do atendimento médico ao balcão da farmácia: a plataforma se adapta a qualquer operação que precise atender, vender e se relacionar com clientes.

🏥

Saúde

Clínicas, hospitais e laboratórios que automatizam agendamentos, reduzem faltas e atendem pacientes via WhatsApp

Ver solução →
🏨

Hotéis & Turismo

Reservas, check-in, room service e atendimento pós-estadia centralizados em um único painel omnichannel

Ver solução →
💊

Farmácias & Drogarias

Pedidos pelo WhatsApp, confirmação de disponibilidade, programa de fidelidade e SAC automatizado

Ver solução →
🚗

Concessionárias

Funil de vendas de veículos, follow-up automático, agendamento de test drive e pós-venda estruturado

Ver solução →
🛒

Supermercados & Varejo

SAC multicanal, campanhas de oferta por WhatsApp, gestão de reclamações e fidelização de clientes

Ver solução →
🏠

Imobiliárias

Qualificação de leads, visitas agendadas automaticamente, funil de vendas e nurturing de compradores

Ver solução →
📋

Escritórios de Advocacia

Triagem de clientes, agendamento de consultas jurídicas, automação de follow-up e organização por área

Ver solução →
💰

Financeiro & Corretoras

Prospecção, qualificação e nutrição de leads de seguros, crédito e investimentos com CRM integrado

Ver solução →
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E muito mais...

Educação, logística, televendas, beleza, academia, petshop, restaurante, tecnologia e qualquer empresa que atende clientes

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  • ✓ Chatbot Estruturado com até 02 opções na URA
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  • — Sem CRM / Funil de vendas
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